✉

عدم دریافت کد ایمیل

بررسی Spam، فیلترها، آدرس ایمیل ثبت‌شده و تأخیر سرویس.

مراحل بررسی

  1. پوشه Spam / Junk را چک کنید.
  2. فیلترهای ایمیل خود را بررسی کنید.
  3. از صحت آدرس ایمیل ثبت‌شده در حساب مطمئن شوید.
  4. در صورت لزوم، ایمیل را در White-list قرار دهید.

دلایل رایج

  • ارسال ایمیل به پوشه Spam
  • مسدود بودن دامنه فرستنده توسط سرویس ایمیل شما
  • اشتباه بودن آدرس ایمیل ثبت‌شده
  • تأخیر سرور ایمیل (تا ۱۰ دقیقه)

ثبت درخواست مرتبط

اطلاعات زیر را تکمیل کنید تا کارشناسان ما با شما تماس بگیرند.

🛡

اطلاعات حساس را با کسی به اشتراک نگذارید

پشتیبان معتبر هرگز رمز عبور، Seed Phrase یا کد 2FA شما را درخواست نمی‌کند.