💬
عدم دریافت کد پیامک
راهنمای بررسی شماره موبایل، تأخیر اپراتور و محدودیت درخواست کد.
مراحل بررسی
- پیام خطا و زمان وقوع مشکل را ثبت کنید.
- وضعیت تنظیمات امنیتی حساب را بررسی کنید.
- از ارسال چندباره درخواست کد در فاصله کوتاه خودداری کنید.
- در صورت ادامه مشکل، درخواست پشتیبانی ثبت کنید.
دلایل رایج
- مسدود بودن پیامک‌های تبلیغاتی یا بین‌المللی روی سیم‌کارت شما
- تأخیر اپراتور در ارسال پیامک (تا ۵ دقیقه)
- محدودیت موقت درخواست کد بعد از چند بار پیاپی
- شماره موبایل ثبت‌شده در حساب اشتباه است
ثبت درخواست مرتبط
اطلاعات زیر را تکمیل کنید تا کارشناسان ما با شما تماس بگیرند.
اطلاعات حساس را با کسی به اشتراک نگذارید
پشتیبان معتبر هرگز رمز عبور، Seed Phrase یا کد 2FA شما را درخواست نمی‌کند.